El social listening o la escucha social se enfoca en supervisar las conversaciones que se tienen de nuestra marca en redes sociales. Esta tendencia de marketing digital se ha vuelto muy popular ya que es de gran ayuda para las empresas.
El marketing en redes sociales es la forma de entrar en la conversación diaria de tu público objetivo de forma natural y efectiva. El marketing analiza al mercado y a los consumidores para así determinar cuáles serán las gestiones adecuadas para llevar el producto o servicio a las audiencias.
Las RRSS o redes sociales son un medio de comunicación que nos ayudan a crear relaciones en línea con otras personas u organizaciones. Por lo general, las personas con las que conectamos en una red social comparten intereses o actividades en común con nosotros.