Al hablar en nombre de una empresa o participar de forma activa en el entorno social, responder a lo que se pregunta puede ser más complicado. Por ello es importante desarrollar las habilidades correspondientes para evitar una compleja relación con los medios que derive en una crisis.
Tener a una persona capacitada para hablar ante diversas audiencias ayuda a transmitir la información eficazmente. Además, al desarrollar la empatía y conexión, los mensajes serán oportunos y certeros.
Por ello, pregúntese, ¿su equipo ha recibido alguna capacitación para comunicar eficazmente sus mensajes? ¿Cuenta con las personas indicadas para enfrentarse a un medio de comunicación? ¿Su equipo está preparado para enfrentar una crisis de comunicación?
Si ha dudado de sus respuestas o simplemente ha contestado un no, es tiempo de buscar expertos en entrenamiento de voceros o media training.
El media training o entrenamiento de medios es una capacitación que se enfoca en el desarrollo de técnicas y habilidades con el fin de comunicarse eficazmente con los medios de comunicación. El objetivo principal es construir percepciones positivas y transmitir correctamente los mensajes clave.
Es así que toda persona que tenga exposición pública debe tener la capacitación adecuada para expresar sus ideas con las audiencias y actuar ante una situación crítica. Por ejemplo, los directivos de empresas, servidores públicos o académicos.
Un entrenamiento de medios o media training nos ayuda a conocer los diferentes formatos en que se manifiestan los medios de comunicación. De esta forma, el vocero de la empresa o institución podrá comunicarse con el lenguaje corporal y verbal adecuado.
Así se reduce el riesgo de que los mensajes que transmitimos sean malinterpretados o puedan generar una crisis importante. La mayoría de ocasiones los temas tratados por el vocero son relevantes para la institución, por lo que puede afectar su reputación.
Es importante recordar que la comunicación no sólo implica el área verbal, sino un conjunto de habilidades que se refleja hasta en nuestro lenguaje corporal. Por esta razón siempre es importante recurrir a un media training sin importar si tenemos una crisis de comunicación o no.
Así podemos prevenir este tipo de conflictos y lograr una serie de beneficios únicos. Entre estos se encuentra una eficiente comunicación corporativa, mejor reputación de la empresa y gestión de crisis eficiente.
El objetivo final de un media training es lograr transmitir nuestros mensajes de forma efectiva en cualquier contexto. Sobre todo hoy en día que las noticias corren a una velocidad inimaginable gracias a la tecnología.
Contestar preguntas es una cosa. Transmitir mensajes es lo que debemos hacer. Afortunadamente, contamos con experiencia de años formando a líderes, representantes de empresas y voceros empresariales de toda la región.
Saber comunicarnos y expresarnos de forma eficiente es un elemento clave para cualquier persona pero sobre todo para los voceros empresariales. No esperes a estar en una crisis de comunicación para actuar. Contrata hoy un media training y evita problemas en un futuro.