Creativity Week 2025 – Crayola
Estrategia de comunicación y SEM de Creativity Week 2025:
El objetivo de Crayola Creativity Week fue aumentar en un 50% el número de registros en México a través de la plataforma oficial, destacando la participación de colegios, educadores y padres de familia.
Serna Group desarrolló una estrategia 360°. Partiendo de una estrategia de comunicación enfocada en estos públicos clave, llevamos los mensajes centrales de la iniciativa mediante canales dirigidos a maestros y familias. Además, se reforzó con una estrategia digital muy segmentada y acciones BTL que fortalecieron el poder de recordación. En cada paso de la estrategia se privilegió el valor de la creatividad como un elemento esencial para la educación y, especialmente, el desarrollo infantil.
La estrategia se centró en dar la máxima difusión sobre el programa, transmitiendo el ADN creativo de la marca. La divulgación se realizó a través de medios de comunicación, influencers, colegios y comunidades de padres.
Historia de la empresa
Crayola es una marca de productos de expresión creativa para niños. Fue fundada en 1903 en Pennsylvania y ha crecido exponencialmente a nivel internacional.
Crayola Creativity Week es una iniciativa que nació como parte de un programa dedicado a fomentar la creatividad. En 2025, se buscó fortalecer su presencia en México como uno de los países aliados.
Acciones concretas
El proyecto de Crayola Creativity Week 2025 fue muy ambicioso por lo que se requirió todo el esfuerzo, compromiso y especialización de cada equipo de Serna Group para garantizar el éxito.
Gracias a esta estrategia 360° la aparición en distintos canales, el impacto de las acciones y los leads obtenidos fue sorprendentes. Logramos superar sobresalientemente los objetivos planteados por el cliente.
Las acciones concretas fueron:
Comunicados de prensa y entrevistas: se realizó una amplia difusión en medios nacionales. Este punto estratégico logró un alcance de 80 menciones en medios.
Colaboraciones con influencers: se realizó una cuidadosa selección de influencers con quienes se colaboró. Las publicaciones que realizaron tenían como objetivo amplificar el mensaje de la marca así como conectar de manera auténtica con sus audiencias.
RRSS: realizamos una campaña de awarness e informativa en redes sociales. Con una segmentación SEM específica que nos ayudó a optimizar al máximo el presupuesto del cliente. Realizamos contenido de gran valor para los usuarios de las redes sociales.
Pauta: ideamos una campaña de pauta dividida en varias etapas. Gracias a una microsegmentación cuidadosa y las pruebas A/B logramos un alcance de gran impacto, así como potenciar sustancialmente el número de leads recibidos.
Actividades presenciales, actividades BTL:
La Crayola Creativity Week reforzó la presencia de la iniciativa en entornos educativos. Se incrementaron los registros significativos que sumaron al KPI global.
Estas actividades son de gran importancia para ofrecer una experiencia tangible a los seguidores de la marca. Respecto al ámbito emocional, ayudó al fortalecimiento del vínculo entre Crayola y los participantes e instituciones unidos por la creatividad.
Mailing estratégico: ejecutamos una estrategia de mailings de envíos semanales para llegar a bases de datos como medios de comunicación, colegios, instituciones educativas, líderes de opinión, aliados, redes de agencias, entre otros. El copywriting fue una herramienta esencial en este punto de la estrategia.
Alianzas estratégicas de gran valor: se buscó la realización de alianzas con marcas que comparten el ADN y los valores de Crayola así como con y el proyecto. Logramos una colaboración estratégica con las audiencias de sus aliados como Lingokids y Mann Hummel.
Como resultado de la estrategia, se logró el objetivo planteado. Los registros para la Crayola Creativity week aumentaron considerablemente en 2025.
En total hubo un incremento de registros de más del 80% en la última edición respecto a la anterior.
Registros México 2024: 1,833
Registros México 2025: 3,307
Además el número de participantes también se elevó:
Número de estudiantes participantes: 405,572
Número de maestros participantes: 27,282
Menciones totales en medios: 80
Impacto: 10,172,790
AdEq: $2,158,712.00
Este caso de éxito fue premiado en con un PREMIO MÉRITO AMCO 2025 por su gran repercusión en la audiencia objetivo con resultados medibles.
