Saber cómo elegir al influencer adecuado para nuestra estrategia de marca es determinante. Los influencers se han convertido en un pilar fundamental para las empresas. Su función es dar a conocer productos o servicios e impactar en un público objetivo.
De acuerdo con el artículo de Influencer Marketing Hub (sitio web especializado en temas de marketing e influencers), la industria del marketing de influencers a finales del 2022 alcanzó los $16.4 mil millones en ganancias. Esto demuestra que es una estrategia sólida y efectiva 1.
Las redes sociales juegan un papel muy importante pues son el medio por el cual los influencers se comunican con su audiencia. Al mismo tiempo, las marcas las emplean para, a través de los influencers, llegar a su público objetivo.
Las relaciones públicas son el puente de enlace entre las marcas e influencers. Se encargan de crear contactos, vínculos y realizar toda una estrategia para que la comunicación con la audiencia sea eficiente.
Ten en cuenta que la aceptación de algún producto o servicio es alta cuando lo promociona un influencer. Para lograr esto, es necesario que se elija al influencer ideal. Quédate en esta entrada para saber cómo elegir un influencer y tener los mejores resultados.
Uno de los principales retos en una campaña de marketing es saber cómo elegir un influencer quienes son personas activas en redes y tienden a trabajar con marcas para promocionar sus productos o servicios.
Aunque muchos de los influencers tienen millones de seguidores en Instagram o Titok, actualmente esto no es lo más importante. La cantidad de followers no determina el alcance que tenga una publicación ni el engagement.
Ignacio Serna, CEO de Serna Group y con más de 20 años en el sector de la comunicación nos cuenta “Muchos influencers en la actualidad son líderes de opinión especializados y con valores muy interiorizados. Por eso hay que elegir muy bien con quien relacionamos nuestra marca, productos o servicios. Si das con el perfil adecuado para tu marca, puede crear un vínculo de ganar-ganar altamente beneficioso para ambas partes.”
Trabajar con influencers es un método útil para llegar a un nicho de mercado específico. Ayuda a crear empatía con las audiencias a las que nos dirigimos. A continuación decimos cuales son los pasos para seleccionar al mejor influencer y también qué tener en cuenta para contratar a un influencer.
Para saber quién o quiénes son los influencers adecuados para tu marca primero debemos identificar los tipos de influencers que existen. De esta forma sabremos hacia qué personas dirigirnos, qué presupuesto necesitamos y la forma de trabajo. Los influencers pueden dividirse en las siguientes categorías según el portal Leadsales 2 (CRM de WhatsApp):
Como hemos comentado antes, la cantidad de seguidores no determina el éxito de una estrategia de marketing. Muchas veces los micro influencers tienen un mayor impacto en sus audiencias y nos ayudan a aumentar las ventas. Esto se debe a que tienen una relación mucho más cercana con su público.
Una vez que elijas el tipo de influencer, es importante que te asegures de que comparta los mismos valores e imagen de tu marca. La persona debe establecer una relación con tu servicio o producto y compartir aquello que lo identifica. De esta forma podrá transmitir de forma honesta el mensaje que deseas que llegue a tu público objetivo.
Por ello pregúntate siempre qué tipo de perfil deben tener los influencers con quienes vas a colaborar en tu campaña de influencer, si crees que sea el perfil conveniente para la tasa de interacción o como elegir a los influencers más apropiados para tu marca.
Además de preguntarte qué tipo de perfil tienen los influencers, debes tener en cuenta a quiénes se dirigen. Todos los influencers tienen un público con un perfil y características determinadas. Asegúrate que estos también encajen perfectamente con el producto o servicio que ofreces. Comprueba que tu público objetivo se encuentre entre los seguidores de tu influencer.
El alcance es lo que determina el éxito del marketing de influencers. Saber el alcance de las publicaciones del influencer es muy sencillo de identificar. Puedes hacerlo revisando la interacción que tiene en cada post.
Para comprobar el alcance, analiza el número de likes, comentarios y de veces que comparten la publicación. Ten en cuenta que si el influencer tiene 1 millón de seguidores y sólo 20 mil likes en su foto es probable que no sea la mejor opción. Sin embargo si este tiene 100 mil seguidores y 60 mil likes todo el panorama cambia.
La credibilidad y autoridad de los influencers determinará en gran medida la opinión que tendrán sus seguidores de tu producto y servicio. Tu Social Media Marketing puede ser el mejor pero si el influencer no tiene una buena reputación puede afectar negativamente a tus ventas.
La calidad y el tipo de contenido que un influencer comparte en sus redes sociales es determinante. No podemos permitir que en sus publicaciones existan faltas de ortografía o malas palabras. Al final el influencer que elijamos terminará siendo un embajador de nuestra marca y todo su comportamiento debe ir acorde a ella.
De igual forma, las fotos y vídeos que suba a su perfil deben ser de la calidad con la que tu marca quiere darse a conocer. Los pequeños detalles pueden hacer una gran diferencia en tu público objetivo.
El marketing de influencers cada día es más importante, y no podemos dejarlo fuera de nuestra estrategia. En SERNA GROUP nos especializamos en llevar a las marcas a la cima. Ponte en contacto con nosotros y hablemos de cómo elegir al influencer perfecto.
