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10 PROGRAMAS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA TU EMPRESA
26/10/2023
La inteligencia artificial (IA) y el machine learning son algunas de las nuevas tecnologías que poco a poco se van colando en las empresas. Ayuda en diferentes áreas como recursos humanos, contabilidad o marketing. El resultado es mayor eficiencia y productividad.
La historia de la inteligencia artificial comenzó en la década de los 50 con el test de Turing y con el artículo del mismo autor titulado “Computing machinery and intelligence”. Sin embargo, no se acuña el término inteligencia artificial hasta 1956 gracias a Marvin Minsky y John McCarthy.
En esta entrada te hablaremos de los beneficios que la IA ha traído a muchos negocios y las recomendaciones para que los elijas. Además, te presentaremos el Top 10 de los mejores programas con IA que brindan diferentes servicios que seguro te facilitarán la vida.
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BENEFICIOS DE UTILIZAR PROGRAMAS CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Los programas de inteligencia artificial se han vuelto grandes aliados en las organizaciones, dándoles una innumerable cantidad de beneficios. Esta tecnología funciona gracias a redes neuronales que generan códigos capaces de procesar el lenguaje natural y convertirlo en imágenes o texto. A continuación te mencionamos los beneficios más relevantes:
- Mejoran la productividad y la eficiencia cuando optimizan tareas repetitivas.
- Analizan grandes cantidades de datos.
- Ayudan a tomar decisiones basadas en patrones no evidentes para los seres humanos.
- Mejoran la experiencia de los clientes mediante chatbots.
- Reducen costos de operación.
- Son unos servicios innovadores para el crecimiento de la empresa.
- Automatizan los procesos comerciales, así el personal humano trabaja de forma más productiva .
Expertos del Instituto McKinsey mencionaron que, en un estudio realizado a 400 casos en 19 industrias, el uso de programas de IA mejoró las técnicas un 69%. 1
RECOMENDACIONES PARA ELEGIR UN SOFTWARE O PROGRAMA CON IA
Existen muchos factores que debes considerar al implementar un programa de IA en tu empresa. Estos pueden ser muy benéficos, pero es importante que elijas el que mejor se adecúe a tus necesidades. Nos hemos dado a la tarea de seleccionar los principales puntos a considerar para que realices una elección óptima:
- Investigación profunda: cuando busques algún programa de inteligencia artificial profundiza en todas sus funciones.
- Qué deseas lograr: antes de elegir cualquier software de IA, ten claros tus objetivos, o sea para qué lo estás adquiriendo. La oferta es muy variada, ve con un objetivo en mente para que elijas el que más te convenga.
- Cuando compres alguna solución de IA ten en cuenta que no todo tu personal puede estar familiarizado con esta. Comienza por herramientas sencillas y poco a poco introduce algunas más complejas.
- Capacita al personal: tu equipo de trabajo debe poder comprender o modificar un software de inteligencia artificial. Algunas agencias van a tu empresa para dar cursos de su manejo.
LOS MEJORES PROGRAMAS CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA TU EMPRESA
Existen muchas páginas que presentan una gran cantidad de herramientas que aplican la IA, por ejemplo IEBSchool. 2 Sin embargo, decidimos elegir las que puedes usar en tu vida diaria y mejorarán considerablemente tu ambiente laboral. Algunas tienen versiones libres y las demás son bastante accesibles.
Chat GPT
Este primer programa de inteligencia artificial es de los más populares actualmente. Chat GPT fue desarrollado por la empresa OpenAI (quien también creo Github copilot) y es un chat con IA. Es capaz de responder a cualquier cosa que se le pida, desde hablar por WhatsApp hasta la generación de contenido.
Se buscó que pudiera mantener cualquier tipo de conversación y entender con precisión cualquier cosa que se le pregunte. Incluso puede escribir ensayos en un tiempo impresionantemente corto. Escribe canciones, poemas y hasta chistes.
Tiene 2 versiones: Chat GPT libre (sin costo) y ChatGPT Plus, el cual solo está disponible en Estados Unidos y tiene un costo de 20 dólares al mes.
Crystal Knows
Esta herramienta de inteligencia artificial ayuda a determinar la personalidad de un posible cliente. Lo logra a través de análisis convencionales, análisis de redes sociales y análisis de texto. Identifica los estilos de comunicación, las preferencias de compra y las motivaciones que llevan a los usuarios a realizarlas.
Busca conectar mejor con público objetivo, a realizar mensajes más precisos. Funciona como una extensión de Google gracias a DISC (que es un marco conductual), lo que permite vincularlo con LinkedIn. La versión la premiun cuesta 49 usd mensuales.
Sembly
La compañía describe a este programa como un asistente de equipo. Toma notas, transcribe y analiza reuniones. Es compatible con las principales plataformas para realizar videollamadas. Sembly puede lograr estas funciones gracias a su modelo de lenguaje de programación.
Hay una versión libre pero también ofrece paquetes de 10 o 20 dólares. Si tu reunión tendrá más de 40 asistentes hay un paquete más amplio y el costo debes pedirlo en la página. Puedes solicitar un demo antes de adquirirlo.
Zenefits
El programa Zenefits está hecho para ayudar al área de recursos humanos. Simplifica la gestión de nóminas, bajas y vacaciones. Ayuda a encontrar buenos candidatos y a firmar documentos en línea. Evita errores en cálculos y escritura.
En su sitio web aseguran que, además de al departamento de RH, ayudan a todos los empleados marcando límites para que aprovechen su tiempo libre. Su costo va de los 8 a los 21 dólares.
Clara Labs
Es un empleado virtual. A esta agente inteligente sólo debes llamarla por su nombre y pedirle que te programe o agende una reunión, por ejemplo “Clara, programa una junta con José Ramírez el 2 de julio”. Ella revisará tu calendario personal y, mediante un correo electrónico, hará saber al o los invitados sobre la junta.
Sus paquetes van desde los 99 hasta los 399 dólares mensuales por usuario pero resulta verdaderamente útil pues agiliza el tiempo de organización.
Beautiful.AI
Es el programa ideal para crear presentaciones con buen diseño y formato. Beautiful AI reduce considerablemente el tiempo que tarda una persona en realizar una presentación. Basta con que cargues la información a la página y gracias a la ayuda de la IA esta se distribuye en slides mientras crea diseños muy llamativos.
El plan individual cuesta 12 dólares y el plan para equipo cuesta 50 dólares por mes, sin embargo puedes obtener un descuento pagando por un año completo.
Hypertype
El programa Hypertype es una extensión de Google Chrome, por ello funciona únicamente con cuentas de Gmail. Te ayuda con la búsqueda de información en correos. Al llegar un mail lo clasifica y te muestra posibles respuestas (basadas en las anteriores).
Puedes usarlo de manera personal o en todos los correos de tu equipo de trabajo. Tiene 2 paquetes de 20 y 80 dólares. Una gran ventaja es que tienden a tener excelentes ofertas y los paquetes quedan en 4.99 y 19.99 usd.
Proofhub
Tiene como finalidad que todos los integrantes de un proyecto estén al tanto de lo que pasa durante su planeación y a lo largo de su desarrollo. Proofhub ayuda a tener información homogeneizada y que el proceso resulte claro.
A cada miembro del equipo le permite y ayuda a realizar listas de tareas, flujos de trabajo, diagramas y calendarios. No se debe instalar nada ya que trabaja con la información cargado en la nube. Los precios son de 45 y 150 dólares mensuales.
Phrasee
El programa Phrasee crea mensajes que ayudan a conectar con un público objetivo o a impulsar campañas de marketing. Su función principal es redactar emails que sirven como soporte para el email marketing, mensajes que se envían por redes sociales o directo a los teléfonos móviles.
Gracias a la IA, usa el lenguaje adecuado que se adapte mejor al tipo de personas con quienes desea conectar. Su costo es de 500 dólares mensuales.
Liveperson
El chatbot Liveperson es un tipo de conversational AI, o sea que te ayuda con las conversaciones. Sólo debes configurar tu URL y base de datos al software. Este hará llamadas que sirvan, por ejemplo, para asistir a personas.
Ayuda a mantener conversaciones como si existiera un interlocutor además también realiza la transcripción de cada sesión. El pago depende de cuánto lo utilices.
El mundo digital nos ha envuelto por completo. En Serna Group estamos seguros de que estos programas ayudarán a todo tu equipo de trabajo a optimizar la realización de sus tareas. ¿Te ayudamos con tu estrategia digital?
