El monitoreo de medios es un sistema por medio del cual se hace un seguimiento y archivo de la información dada en medios de comunicación tanto tradicionales como digitales. Este rastreo generalmente se da respecto a temas concretos que son de interés para una persona, marca u organización.
El monitoreo de medios de comunicación es una técnica muy útil para muchas disciplinas como las relaciones públicas, marketing y la comunicación. Esto se debe a que la cantidad de información que se recopila ayuda a proveer datos estadísticos y sustento teórico para las estrategias.
El monitoreo es un trabajo pesado, que requiere de mucho tiempo y experiencia. Esto se debe a que la cantidad de información que termina en nuestras manos es muy grande. Las personas comparten información, sus puntos de vista y abren temas de conversación constantemente.
Simplemente imagínate que en México el 68.8% de la población tiene acceso a internet e interactúa en él. Estos datos los sustenta la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH).
Por ello, contratar una agencia de comunicación puede ser de gran ayuda para eficientar esta labor. Estas agencias cuentan con expertos y la tecnología necesaria para automatizar la tarea.
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Las agencia especializadas diseñan estrategias para optimizar páginas web y lograr el posicionamiento orgánico que te permita destacar frente a la inmensidad de resultados de búsqueda. Así, tu tráfico y clientes potenciales aumentarán.
De esta forma nos enviarán un informe cada tanto tiempo con la información que necesitamos de un tema en concreto. Este informe y análisis de contenido es comúnmente conocido como Clipping.
Para sacar provecho de un monitoreo de medios es importante que cumpla con determinadas características:
La suma de estas características hará que el monitoreo de medios genere un mayor impacto. De ese modo, tendremos la información correcta para alcanzar nuestros objetivos.
El monitoreo de medios es uno de los pilares que sostiene nuestra estrategia de comunicación y de relaciones públicas. Esto se debe a que por medio de esta técnica podemos conocer la respuesta que nuestro público objetivo tiene cuando emitimos un mensaje. Eso nos ayudará a saber qué es lo que necesitan y cuáles son sus demandas. A la larga esto será una forma de guiar nuestras acciones para brindarle una mejor experiencia a nuestros usuarios.
Las principales funciones de un monitoreo de medios de comunicación suponen una serie de beneficios para nuestro trabajo. Entre los principales se encuentran:
Es innegable que el monitoreo de medios en la actualidad ha cambiado drásticamente debido a la evolución de los medios de comunicación. Por ello, dependiendo de la plataforma en la que estemos las métricas serán distintas. A continuación te mencionamos las principales plataformas:
Medios impresos:
Medios digitales:
Radio y televisión:
Redes sociales:
Influencers:
El monitoreo de medios de comunicación es un factor que determina los resultados de cualquier estrategia de campaña. En Serna Group sabemos que la información es nuestro mejor aliado para planear nuestras acciones. Ponte en contacto con nosotros y platiquemos de este tema enfocado a tu empresa.
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